【竹篙灣隔離】第一身隔離心得分享！管理混亂？電話打唔通？

Post author:西米露
Post category:新冠疫情資訊站
Post published:2022-03-01
Post last modified:2022-04-06

近日第五波疫情持續擴大，確診數字不斷上升，香港各處都如打仗般混亂！而竹篙灣便是其中一個令人詬病的地方，因人手不足，缺乏清晰指示導致竹篙灣混亂不堪，在網上亦有多則關於竹篙灣的負面新聞！今日，Tutor Circle 尋補小編將以過來人的身份，向大家分享入住竹篙灣隔離的經歷與心得！

1. 竹篙灣隔離流程

小編於2月7日開始發病並進行檢測，在2月10日才被告知初步確診，將會在稍後派人接送至竹篙灣，最後在2月14日終於被送至竹篙灣隔離設施，過程足足相隔七天，小編身體已經幾乎康復！而在入住竹篙灣隔離設施時，並沒有任何職員向我說明隔離程序，只是派發餐單及一張入住人士須知的紙張，紙上亦無任何關於申報自己健康狀態的方法。
隔了兩天，突然有職員敲門遞給我一張印有QR code的健康申報表，然後什麼也沒有說明便走了。第三天，我終於收到深喉唾液檢測樽，但翌日早上放在窗外後，並沒有任何人回收。第五天，終於有人回收，但其檢測結果直到離營也未收到。第七天，職員又向我派發一張更詳細的指引，內含一個新的健康申報表QR code，指引列明因為家中有高危人士所以需要在設施逗留14日，今始只能繼續等待。第十一天，有職員遞給我一個快速檢測包，並要求我早上提交。第十二天，職員突然告知我可以離開竹篙灣，並口頭問我是否快速檢測呈陰性，一小時後便正式離開竹篙灣！

2. 竹篙灣隔離設施環境及服務

房間內有基本設備，包括吹風機、電視機、熱水機、三個插座、衣架、兩張膠椅子、兩張單人床、基本淋浴設備。另外亦有額外提供生活用品，例如毛巾、紙杯、牙膏、牙刷等日常用品，唯房間不設有洗衣機，衣物需要自己手洗。
而服務方面，每日早上會派發樽裝水及垃圾膠袋，臨近晚飯會派發水果，同時亦可以聯絡民安隊職員提供物資，如要求零食、額外日常用品等（不會提供藥物）。

3. 竹篙灣提供食物

至於膳食方面，營內會定時提供一日三餐，首兩日為隨機派餐，接着才會根據營友的選擇派餐。

4. 竹篙灣隔離心得

由於全程都是獨自一人在房間，窗外又四處無人，長久住下來難免會感到孤單。再加上時不時會聽到有人尖叫和責罵職員的聲音，整個竹篙灣都充滿負面情緒，如同精神病院般折磨人心！另外，過程亦不會有職員告知何時才能獲得檢測樽，只能無了期地等待，即使向外面職員查詢，也只能獲得醫管局的熱線號碼！然而，這個熱線號碼永遠無人接聽，甚至部份熱線會直接關機，十二天來只有一次成功接聽！其次，竹篙灣管理亦十分混亂，原本需逗留十四天，但在第十二天突然被告知符合離營條件，雖然感到驚喜，但同時也感到混亂，當日亦有大量營友離開竹篙灣！